Contrato de Processamento de Dados (DPA)

Versão 1.0 · Vigência a partir de 27/07/2026 · Anexo aos Termos de Uso
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Este documento integra os Termos de Uso e disciplina o tratamento, pelo Nexus360, de dados pessoais de terceiros que você inclui na Plataforma (por exemplo, dados dos seus clientes vindos do seu ERP).

1. Papéis das partes

2. Objeto e instruções

O Nexus360 tratará os dados apenas para: importar do ERP, armazenar, organizar e apresentar em painéis, indicadores e relatórios para você. Não usaremos esses dados para finalidades próprias, não os venderemos e não os compartilharemos exceto com os sub-operadores listados abaixo ou por obrigação legal.

3. Natureza dos dados tratados

Categorias de titularesCategorias de dados
Seus clientes, fornecedores e vendedoresNome, identificadores de pedido, itens comprados, valores, e outros dados presentes nos registros do seu ERP

4. Sub-operadores autorizados

Você autoriza o uso dos seguintes sub-operadores, que sustentam a infraestrutura:

Sub-operadorFunção
SupabaseBanco de dados e autenticação
VercelHospedagem da aplicação
StripePagamentos (dados de assinatura, não dados do ERP)

Novos sub-operadores relevantes serão comunicados, cabendo a você se opor por motivo legítimo.

5. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas: isolamento de dados por empresa (RLS no banco), criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), senhas com hash, e restrição de acesso a segredos. Detalhes na Política de Privacidade.

6. Incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa afetar dados pessoais, comunicaremos você sem demora injustificada, com as informações necessárias para que você cumpra seus deveres perante a ANPD e os titulares.

7. Direitos dos titulares

Quando um titular exercer direitos (acesso, correção, exclusão etc.) diretamente conosco, encaminharemos a você, como controlador, e prestaremos assistência razoável para o atendimento.

8. Devolução e eliminação

Ao término da relação, mediante sua solicitação, devolveremos ou eliminaremos os dados pessoais tratados por sua conta, salvo obrigação legal de retenção.

9. Vigência

Este DPA vigora enquanto durar o tratamento de dados no âmbito da sua utilização do Nexus360.

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